Ruilen of retourneren?

Dat is bij ons geen enkel probleem.

GRATIS ruilen of retourneren via een e5-winkel

  • Vul de retourreden in op de retourbon die aan je pakket is toegevoegd.
  • Geef de producten af in éen van onze e5-winkels.
  • Wij betalen je retour contant terug.
  • Of ruil je artikel in de winkel.

GRATIS retourneren via een DPD Pickup Parcelshop

  • Meld jouw retour via het formulier op deze pagina.
  • Vul de retourreden in op de retourbon en voeg de retourbon toe aan je pakket.
  • Plak het bijgevoegde retourlabel over het oude verzendlabel.
  • Breng je pakket naar een DPD Pickup parcelshop.
  • Na ontvangst van je pakket betalen wij je retour zo snel mogelijk terug.

Heb je een vraag over ruilen of retourneren?

Misschien vind je het antwoord bij de veelgestelde vragen of contacteer onze klantendienst.

Meld je retour via dit formulier